1 Responsable del Tratamiento

nuravexilon es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestros datos de contacto son:

• Dirección: Calle Pérez Muñoz, 35008 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España
• Teléfono: +34 606 338 086
• Email: contact@nuravexilon.com

Puedes contactarnos en cualquier momento si tienes preguntas sobre cómo manejamos tu información personal.

2 Información que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

Cuando te registras en nuestros programas o contactas con nosotros, recogemos datos básicos como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en algunos casos, información sobre tu empresa o puesto profesional. Esta información es necesaria para poder ofrecerte nuestros servicios educativos.

Información de Navegación

Nuestro sitio web recoge automáticamente ciertos datos técnicos cuando lo visitas. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y la forma en que interactúas con nuestro contenido. Usamos cookies y tecnologías similares para este propósito.

Datos Académicos y de Progreso

Si participas en alguno de nuestros programas formativos, guardamos información sobre tu progreso de aprendizaje, participación en actividades, resultados de evaluaciones y feedback proporcionado. Esto nos ayuda a personalizar tu experiencia educativa.

3 Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Utilizamos tus datos para diferentes propósitos, cada uno con su justificación legal correspondiente:

Finalidad	Base Legal
Gestión de inscripciones y prestación de servicios formativos	Ejecución de contrato
Envío de comunicaciones sobre nuestros programas	Consentimiento
Mejora de nuestros servicios y plataforma educativa	Interés legítimo
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales	Obligación legal
Gestión de consultas y atención al usuario	Ejecución de contrato

Cuando procesamos tus datos basándonos en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad del tratamiento anterior a la retirada.

4 Cómo Compartimos tu Información

nuravexilon no vende tus datos personales a terceros. Sin embargo, en ocasiones necesitamos compartir cierta información con colaboradores de confianza para poder ofrecerte nuestros servicios:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a mantener nuestra plataforma educativa funcionando correctamente. Esto incluye servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos y análisis de datos. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.

Obligaciones Legales

Podemos divulgar tu información si la ley nos lo requiere o si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con procedimientos legales, proteger nuestros derechos o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.

5 Conservación de tus Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Los plazos específicos varían:

• Datos de alumnos activos: durante la duración del programa formativo y hasta 2 años después de su finalización
• Información fiscal y contable: 6 años según lo exige la legislación española
• Datos de consultas o contactos: hasta 1 año desde la última interacción
• Información de marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación
• Registros de acceso y navegación: máximo 2 años

Una vez transcurridos estos plazos, eliminamos o anonimizamos tu información de forma segura, salvo que exista una obligación legal que nos requiera conservarla por más tiempo.

6 Tus Derechos como Usuario

El RGPD te otorga varios derechos importantes sobre tus datos personales. En nuravexilon respetamos y facilitamos el ejercicio de estos derechos:

Derecho de Acceso

Puedes solicitarnos una copia de la información personal que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos un resumen claro de qué datos procesamos, por qué y con quién los compartimos.

Derecho de Rectificación

Si encuentras algún error en tus datos personales o estos han cambiado, tienes derecho a pedirnos que los corrijamos o actualicemos.

Derecho de Supresión

También conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando retires tu consentimiento.

Derecho de Limitación del Tratamiento

En ciertas circunstancias, puedes pedirnos que dejemos de usar tus datos temporalmente mientras resolvemos alguna cuestión sobre su exactitud o legitimidad.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento si así lo deseas.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales cuando este se base en nuestro interés legítimo o cuando lo utilicemos para fines de marketing directo.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta o consideras que hemos vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7 Medidas de Seguridad

Proteger tu información es una prioridad absoluta para nosotros. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para salvaguardar tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones a través de nuestra plataforma
• Sistemas de autenticación robustos con contraseñas seguras
• Copias de seguridad regulares de nuestras bases de datos
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Formación continua de nuestro equipo en protección de datos
• Auditorías periódicas de seguridad y revisiones de procedimientos

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Si detectamos alguna brecha de seguridad que afecte a tus datos personales, te notificaremos de inmediato según lo establecido por la normativa vigente.

8 Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu dispositivo cuando visitas nuestra web.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies estrictamente necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio web
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma
• Cookies funcionales: recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de análisis: nos permiten medir el tráfico y mejorar el contenido

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

9 Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si necesitamos transferir información fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legales reconocidos.

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de la UE, pero todos cumplen con estándares estrictos de protección de datos equivalentes al RGPD.

10 Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos de inmediato.

11 Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Cuando realicemos modificaciones significativas, te notificaremos por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.