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Condiciones de Uso

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Bienvenido a nuravexilon. Estas Condiciones de Uso regulan tu acceso y utilización de nuestros servicios educativos, plataforma digital y recursos formativos relacionados con liderazgo empresarial y gestión financiera.

Al acceder a nuestro sitio web nuravexilon.com y utilizar nuestros servicios, aceptas quedar vinculado por estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestros servicios.

1. Definiciones y Ámbito de Aplicación

En el presente documento, los siguientes términos tendrán los significados que se indican:

  • "nuravexilon", "nosotros" o "nuestro" se refiere a la entidad que opera desde Calle Pérez Muñoz, 35008 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España.
  • "Usuario", "tú" o "tu" se refiere a cualquier persona física o jurídica que acceda a nuestros servicios.
  • "Plataforma" incluye nuestro sitio web, aplicaciones móviles y cualquier otro medio digital que utilicemos para proporcionar servicios.
  • "Servicios" abarca todos los programas formativos, recursos educativos, consultoría y contenido que ofrecemos.
  • "Contenido" se refiere a textos, gráficos, videos, materiales didácticos y cualquier otra información disponible a través de nuestra plataforma.

Estas condiciones se aplican a todos los usuarios, independientemente de si están registrados o simplemente navegan por nuestro sitio web.

2. Acceso y Registro de Usuario

Para acceder a determinados servicios educativos, deberás crear una cuenta de usuario proporcionando información precisa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

Requisitos de Registro

  1. Debes tener al menos 18 años o contar con el consentimiento de un tutor legal.
  2. La información proporcionada debe ser veraz, completa y actualizada.
  3. Solo puedes mantener una cuenta activa por persona.
  4. No puedes compartir tu cuenta con terceros ni transferir tus derechos de acceso.
  5. Debes notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Importante: Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones o que muestren actividad sospechosa o fraudulenta.

La creación de múltiples cuentas con fines distintos al uso legítimo de nuestros servicios constituye una violación de estos términos y puede resultar en la cancelación permanente del acceso.

3. Uso Aceptable de la Plataforma

Al utilizar nuravexilon, te comprometes a hacerlo de manera responsable y conforme a la legislación aplicable. Quedan expresamente prohibidas las siguientes acciones:

  • Utilizar la plataforma para actividades ilegales o no autorizadas.
  • Intentar acceder a áreas restringidas del sistema o vulnerar medidas de seguridad.
  • Copiar, reproducir o distribuir contenido protegido sin autorización previa.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar el software de la plataforma.
  • Introducir virus, malware o código malicioso de cualquier tipo.
  • Suplantar la identidad de otros usuarios o proporcionar información falsa.
  • Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios o al personal de nuravexilon.
  • Utilizar sistemas automatizados para extraer datos sin permiso explícito.
  • Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma o sobrecargar nuestros servidores.

Uso Comercial Restringido

No puedes utilizar nuestros contenidos o servicios con fines comerciales sin un acuerdo escrito previo. Esto incluye la reventa de materiales formativos, la incorporación de nuestro contenido en productos de terceros o el uso de nuestra marca sin autorización.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en nuravexilon, incluyendo textos, diseños, logotipos, imágenes, videos, material didáctico y software, está protegido por derechos de propiedad intelectual que pertenecen a nuravexilon o a sus licenciantes.

Licencia de Uso Limitada

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestros materiales únicamente para tu formación personal. Esta licencia no incluye:

  • El derecho a modificar, adaptar o crear obras derivadas del contenido.
  • La autorización para uso comercial o redistribución del material.
  • La transferencia de derechos a terceros bajo ninguna circunstancia.
  • El uso de nuestras marcas, nombres comerciales o logotipos sin consentimiento.

Cualquier uso no autorizado del contenido puede constituir una infracción de derechos de autor, marca registrada u otras leyes aplicables, y puede dar lugar a acciones legales.

Contenido Generado por Usuarios

Si compartes contenido en nuestra plataforma (comentarios, trabajos prácticos, participaciones en foros), nos otorgas una licencia mundial, libre de regalías, para utilizar, reproducir y distribuir dicho contenido en el contexto de nuestros servicios educativos.

5. Programas Formativos y Servicios Educativos

Nuestros programas formativos se diseñan para proporcionar conocimientos sobre liderazgo empresarial y gestión financiera. La inscripción en estos programas está sujeta a disponibilidad y al cumplimiento de requisitos específicos.

Condiciones de Participación

  1. Los programas tienen plazas limitadas que se asignan según el orden de inscripción.
  2. Algunos cursos pueden requerir conocimientos previos o experiencia profesional específica.
  3. Nos reservamos el derecho de modificar calendarios, contenidos o metodologías si las circunstancias lo requieren.
  4. La participación activa y el cumplimiento de plazos son responsabilidad del estudiante.
  5. No garantizamos resultados específicos, empleabilidad o beneficios económicos derivados de la formación.

Nota sobre Expectativas: Nuestros programas están diseñados para desarrollar habilidades profesionales, pero los resultados dependen del esfuerzo individual, la dedicación y las circunstancias personales de cada participante. No ofrecemos garantías de éxito empresarial o colocación laboral.

Acceso a Materiales y Duración

El acceso a materiales formativos tiene una duración específica según el programa contratado. Una vez finalizado el periodo de acceso, podrás perder la capacidad de visualizar ciertos contenidos, salvo que se especifique lo contrario en tu programa específico.

6. Pagos y Política de Reembolso

Los servicios de pago están sujetos a las tarifas publicadas en nuestra plataforma al momento de la contratación. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables según la legislación española.

Métodos de Pago

Aceptamos diversos métodos de pago que se indican durante el proceso de compra. Al proporcionar información de pago, garantizas que tienes autorización legal para utilizar el método seleccionado.

Política de Cancelación y Reembolso

  • Las solicitudes de reembolso deben presentarse dentro de los 14 días siguientes a la compra, conforme a la normativa de protección al consumidor.
  • No se admiten reembolsos si has accedido a más del 20% del contenido del programa.
  • Los programas con sesiones en vivo tienen políticas específicas que se comunican al momento de la inscripción.
  • Las promociones y descuentos pueden tener condiciones particulares que prevalecen sobre esta política general.
  • El procesamiento de reembolsos aprobados puede tardar entre 10 y 15 días laborables.

Nos reservamos el derecho de revisar cada solicitud de forma individual y denegar reembolsos cuando existan indicios de uso indebido de esta política.

7. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas que recopilemos, procesemos y almacenemos tus datos personales conforme a lo establecido en nuestra política de privacidad. Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y limitar el tratamiento de tus datos personales.

Comunicaciones

Al registrarte, aceptas recibir comunicaciones relacionadas con tu formación y servicios contratados. Puedes optar por no recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento a través de las opciones que proporcionamos en cada mensaje.

8. Limitación de Responsabilidad

nuravexilon proporciona sus servicios educativos "tal cual" y no garantiza resultados específicos, continuidad ininterrumpida del servicio o ausencia de errores.

Exclusiones de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, nuravexilon no será responsable de:

  • Pérdidas económicas, daños indirectos o lucro cesante derivados del uso de nuestros servicios.
  • Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, actualizaciones o causas técnicas.
  • Errores o inexactitudes en el contenido formativo, aunque nos esforzamos por mantener alta calidad.
  • Decisiones empresariales o profesionales tomadas basándose en la formación recibida.
  • Acciones de terceros, incluyendo otros usuarios de la plataforma.
  • Pérdida de datos causada por problemas técnicos o fallos de conexión.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con estos términos no excederá, en ningún caso, el importe pagado por ti en los 12 meses anteriores al evento que origina la reclamación.

Estas limitaciones se aplican en la máxima medida permitida por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que te corresponden como consumidor según la normativa vigente.

9. Modificaciones de las Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma.

Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o avisos destacados en la plataforma. Tu uso continuado de los servicios tras la publicación de modificaciones constituye tu aceptación de los nuevos términos.

Si no estás de acuerdo con las modificaciones, debes dejar de utilizar nuestros servicios y, si lo deseas, solicitar la cancelación de tu cuenta.

10. Terminación y Suspensión

Podemos suspender o terminar tu acceso a los servicios en cualquier momento si:

  1. Incumples estas Condiciones de Uso o cualquier política aplicable.
  2. Tu conducta perjudica a otros usuarios o al funcionamiento de la plataforma.
  3. Detectamos actividad fraudulenta o uso no autorizado de tu cuenta.
  4. Lo requiere la legislación aplicable o una orden judicial.
  5. Decides cancelar voluntariamente tu cuenta.

Consecuencias de la Terminación

Tras la terminación de tu cuenta, perderás el acceso a todos los materiales, contenidos y servicios asociados. No tenemos obligación de conservar tu información personal más allá de lo requerido legalmente.

Las disposiciones de estas condiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluyendo limitaciones de responsabilidad, propiedad intelectual y resolución de disputas) continuarán vigentes.

11. Resolución de Disputas y Legislación Aplicable

Estas Condiciones de Uso se rigen por la legislación española. Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso de nuestros servicios se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Las Palmas de Gran Canaria, España.

Resolución Amistosa

Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, te animamos a contactarnos directamente para intentar resolver la disputa de manera amistosa. Muchos conflictos pueden solucionarse mediante comunicación directa y buena voluntad por ambas partes.

Plataforma de Resolución de Litigios en Línea

Conforme a la normativa europea, los consumidores tienen acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr/

12. Disposiciones Generales

Independencia de Cláusulas

Si alguna disposición de estas condiciones se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto. La cláusula inválida será reemplazada por una válida que refleje lo más fielmente posible la intención original.

Renuncia

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estas condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Cesión

No puedes ceder ni transferir estos términos o tus derechos y obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. nuravexilon puede ceder estos términos sin restricciones.

Acuerdo Completo

Estas Condiciones de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier término específico de programa, constituyen el acuerdo completo entre tú y nuravexilon respecto al uso de nuestros servicios.

Idioma

Estas condiciones se redactan originalmente en español. Cualquier traducción se proporciona únicamente para tu comodidad. En caso de conflicto entre versiones, prevalecerá la versión en español.

Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre estas Condiciones de Uso, puedes contactarnos:

Dirección: Calle Pérez Muñoz, 35008 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España

Teléfono: +34 606 33 80 86

Email: contact@nuravexilon.com